濟南能投集團：為民服務擔使命，志愿行動踐初心

發布時間：2024-06-28 16:39:36作者： 

    為慶祝中國共產黨成立103周年，引導全體黨員在服務群眾工作中亮身份比擔當、亮服務比形象、亮承諾比貢獻，促進片區內供熱服務工作質效再提升，濟南能源集團所屬能投集團濟南鵲山熱電有限公司黨支部組織開展了“迎七一，踐初心”志愿服務活動。

    活動現場，黨員們分成四支服務小組，按照計劃開展服務活動：一組負責搭建現場咨詢臺，為小區居民提供用熱咨詢服務，并發放用熱宣傳材料；二組負責科普用熱知識，為居民講解暖氣片的養護原理和養護方法；三組負責深入居民家中檢查用熱系統，為用戶提供必要的檢查維修服務；四組負責為居民講解支付寶、微信等線上平臺的使用方法，鼓勵用戶網上辦理用熱業務，引導用戶體驗“網上營業廳”帶來的便捷服務。

    雖然還未入伏，但黃河北岸的高溫“桑拿天氣”已經持續了數天。即便如此，室外場地的黨員們還是頂著酷暑，堅守在各自的服務崗位上。活動現場陰涼地有限，不少黨員主動讓出空間，讓等待咨詢的用戶納涼休息，卻把自己暴露在烈日之下，不一會兒，就把臉龐和胳膊曬得通紅。

    負責入戶服務的黨員們為了不影響用戶乘坐電梯，主動選擇走步梯入戶，才爬完一棟樓，身上的能源橙馬甲就已被汗水浸透。通過與熱用戶面對面交流，黨員們不僅幫助他們增長了用熱知識、解決了用熱問題，也進一步拉近了黨員與群眾的距離，得到了廣大熱用戶的一致好評。

    活動中，所有黨員不講條件、不計代價，勇于擔當、甘于奉獻，既為今冬明春的高效優質供熱創造了有利條件，也為黨員的第一身份增加了亮色，為黨支部的戰斗堡壘作用打下了堅實基礎，實現了在服務群眾中彰顯黨員形象和在實踐學習中轉變工作作風的有機統一。

    下一步，鵲山熱電黨支部將持續推進志愿服務制度化、常態化，讓黨員身份亮出來、黨員形象樹起來、黨員先鋒模范作用發揮出來，不斷推動能源服務工作走深走實、出新出彩。（王萬勝）