10月4日,濟(jì)南能源集團(tuán)所屬濟(jì)南能源投資控股集團(tuán)召開2024-2025年采暖季供熱服務(wù)保障專題會,聽取供熱運(yùn)行準(zhǔn)備、服務(wù)、安全生產(chǎn)管理工作情況匯報,研究部署下一階段工作。能投集團(tuán)高管、職能部室中層副職及以上人員,所屬子公司董事長、總經(jīng)理,分管安全、生產(chǎn)、服務(wù)、信息化工作相關(guān)負(fù)責(zé)人參加。會議由能投集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理齊劍昆主持。
會上,集團(tuán)生產(chǎn)管理部、服務(wù)稽查部、安全管理部、各所屬子公司分別就當(dāng)前采暖季供熱運(yùn)行準(zhǔn)備、供熱服務(wù)準(zhǔn)備、第三季度重點(diǎn)安全工作落實情況等進(jìn)行了匯報,針對存在的問題進(jìn)行剖析整改。
濟(jì)南能源集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理,濟(jì)南能投集團(tuán)黨委書記鄒蓬在會上提出要求,供熱工作關(guān)系到千家萬戶的溫暖,是一項重大的民生工程。我們要充分認(rèn)識到這項工作的重要性,切實把人民群眾的冷暖放在心上。在接下來的時間里,各子公司、各部門要緊密配合,協(xié)同作戰(zhàn),對供熱設(shè)備進(jìn)行全面的檢查和維護(hù),確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定可靠,科學(xué)合理地安排供熱計劃,確保供熱質(zhì)量和效率;在安全管理方面,各單位、部門負(fù)責(zé)人要對安全隱患數(shù)量、等級及處置情況做到心中有數(shù)。“勤檢查多敲打”,對發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)任人,絕不能“高抬手輕下板”,構(gòu)建以“預(yù)防為主”的安全管理體系;要秉承“服務(wù)沒有終點(diǎn)”的工作態(tài)度,從供熱服務(wù)中尋找用戶“微”事、“急”事、“難”事,將精細(xì)化服務(wù)做實做細(xì),讓“能源溫度”厚植百姓心房,“幸福指數(shù)”不斷攀升。
濟(jì)南能投集團(tuán)董事長、總經(jīng)理張彥表示,今年,集團(tuán)各所屬子公司要高度重視,將供熱工作梳理到樓棟,將問題化解在基層;供熱收費(fèi)作為一項重點(diǎn)工作,要定期做好子公司該項業(yè)務(wù)的相關(guān)梳理統(tǒng)計,應(yīng)收盡收,做到收費(fèi)率同比提升;服務(wù)工作要打好提前量,結(jié)合管家關(guān)愛活動,子公司董事長、總經(jīng)理今冬供熱開始前,走遍所有換熱站,及時了解發(fā)現(xiàn)管家在服務(wù)中、生產(chǎn)運(yùn)行中的問題和安全隱患,做好關(guān)愛幫扶;全面做好采暖季宣傳工作,加大正面宣傳力度,做到多元化、多樣化、有亮點(diǎn)、全覆蓋,牢牢把握宣傳“一盤棋”,營造風(fēng)清氣正的新聞輿論氛圍。
今冬供熱攻堅戰(zhàn)役的號角已經(jīng)吹響,能投集團(tuán)將始終以“匯心能投”黨建品牌為引領(lǐng),發(fā)揚(yáng)“一張網(wǎng)、一盤棋、一條心、一股勁”的企業(yè)精神,深刻踐行“知行合一,為人民服務(wù)”的企業(yè)核心價值觀,全力以赴奮戰(zhàn)今冬保供攻堅戰(zhàn),交出令用戶滿意、集團(tuán)放心的答卷。